1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://kkenergia.pl/
Administratorem danych osobowych jest:
K&K ENERGIA Patryk Kucharewicz
ul. Białostocka 104C/4, 16-010 Wasilków
adres korespondencyjny: ul. Baranowicka 65, 15-554 Białystok
NIP: 5451773729
REGON: 365518116
e-mail: kontakt@kkenergia.pl
telefon: 505 187 713
Administrator może także prowadzić działalność za pośrednictwem spółki:
K&K ENERGIA Sp. z o.o.
ul. Baranowicka 65, 15-554 Białystok
NIP: 9662158839
REGON: 521080180
KRS: 0000950128
kapitał zakładowy: 10 000 zł
Prezes zarządu: Patryk Kucharewicz
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (nazwa, NIP),
- lokalizacja inwestycji,
- adres IP,
- informacje zawarte w plikach cookies,
- dane przesyłane przez formularze kontaktowe i handlowe (np. zapytania ofertowe, zamówienia).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- przygotowanie oferty handlowej,
- kontakt telefoniczny lub mailowy z klientem,
- realizacja zawartych umów,
- przedstawienie prezentacji ofertowej przy użyciu narzędzi sprzedażowych,
- działania marketingowe (jeśli wyrażona została zgoda),
- analiza statystyczna i optymalizacja działania serwisu,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing, analiza).
5. Udostępnianie i powierzanie przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa powyżej. W szczególności dane mogą zostać przekazane:
- dostawcom usług IT i hostingu,
- firmom księgowym i doradczym,
- operatorom płatności,
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta),
- Salesbook S.A. – jako dostawcy systemu CRM i narzędzi sprzedażowych.
Informacja o Salesbook
Administrator korzysta z platformy Salesbook w celu:
- przygotowywania spersonalizowanych ofert handlowych,
- prowadzenia interaktywnych prezentacji,
- kontaktu z klientem oraz
- prowadzenia ewidencji procesów sprzedażowych.
Salesbook S.A.
ul. Tadeusza Kościuszki 43, 40-048 Katowice
NIP: 9542788743
KRS: 0000653512
Dane użytkowników (np. imię, e-mail, telefon, dane inwestycji) mogą być wprowadzane do systemu Salesbook przez przedstawicieli firmy w ramach obsługi zapytania lub spotkania handlowego. Salesbook działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie administratora, zgodnie z RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
- do czasu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
- przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych),
- maksymalnie przez 5 lat od ostatniego kontaktu handlowego.
7. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- poprawnego działania strony,
- analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- prowadzenia kampanii marketingowych,
- usprawnienia kontaktu z klientem i obsługi formularzy (w tym przez system Salesbook).
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie publikowana na stronie kkenergia.pl.